Todo cidadão é potencialmente beneficiário dos serviços da Ouvidoria Geral do Município, podendo se manifestar espontaneamente no horário de atendimento, por meio dos telefones, de forma presencial ou a qualquer momento pelo email.
O cidadão entra em contato com a Ouvidoria Geral do Municipio por meio do email: ouvidoriageral.cgm@cgm.fortaleza.ce.gov.br, telefones: 3105.1501 ou 3105.1502, ou de forma presencial na Avenida Heráclito Graça, 750, Centro, sempre que houver necessidade ou desejo de manifestar elogio, crítica, sugestão, reclamação, solicitação ou demanda pertinente a qualquer órgão ou colaborador integrante da estrutura administrativa da Prefeitura Municipla de Fortaleza.
O prazo para a manifestação ser concluída é de 30 dias corridos, podendo ser estendido por mais 15 dias de acordo com a complexidade do caso.
Avenida Deputado Paulino Rocha, 1343
CAJAZEIRAS