A Ouvidoria é um serviço para que a população por meio das manifestações (reclamações, solicitações, pedidos de informações, sugestões e elogios) participe da melhoria da gestão em saúde, visando ao aprimoramento dos serviços.
Requisitos necessários:
Todo cidadão é potencialmente beneficiário dos serviços de Ouvidoria da SMS, podendo se manifestar espontaneamente em qualquer momento e lugar.
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