A Ouvidoria Geral do Município é uma instância de participação e controle social que permite identificar melhorias para a gestão e serviços públicos. Ela é o seu canal de interação para falar sobre os serviços municipais.
Qual é a sua manifestação?
Manifestação é como chamamos as suas interações com a Ouvidoria. Cadastre-se e faça sua Manifestação.
Para consultar uma Manifestação anônima, é preciso informar seus dados. Se a sua Manifestação não foi feita anonimamente, faça login na Ouvidoria.
Se você fez uma Manifestação anônima e não sabe o protocolo e a senha, a consulta de andamento só pode ser feita por telefone ou pessoalmente, na Ouvidoria.
Tipos de manifestações
Denúncia
É a comunicação de ato ou conduta ilícita relacionada a serviços públicos.
Elogio
É a demonstração de reconhecimento ou satisfação com um serviço ou atendimento.
Reclamação
É a demonstração de insatisfação com um serviço ou atendimento.
Solicitação
É o pedido de informação à administração pública municipal.
Sugestão
É a proposição de ideia ou formulação de proposta de aprimoramento de políticas e serviços prestados pela administração pública municipal.
Todos os tipos de Manifestação podem ser anônimas.
Atenção
Se você é servidor e sua DENÚNCIA é sobre a prática de assédio moral, clique no botão abaixo.
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